１.ご注文の前にご確認ください
商品価格は全て税抜き価格です。別途，送料・消費税等がかかりますのでご了承ください。
ホームページ上に表示してある商品価格は常に変わる可能性があります。当日のホームページ価格をご確認ください。販売価格は当店が受注確認メールを送信しますので、よくご確認してください。 　

２.ご注文について
年中無休・24時間受け付けております。
ホームページのフォームに従い、ご記入後、必要事項をご記入の上、「送信」ボタンを押してください。確認のメールが届きます。オーダーフォームが正常に作動しない場合があります。送信して、２日以上確認のメールがない場合は注文が送信されていない可能性がありますので、お手数ですが、お問い合わせください。 注文と必要事項を記入してメールまたはファックスしていただければ、折り返しご連絡をいたします。

３.確認メール
お客様からのご注文を確認いたしましたら、通常翌日には確認の電子メールをおくらせて頂きます。お客様のお名前、ご住所、電話番号、注文の内容などをご確認いただき、もし、間違いなどがありましたら、お手数ですが折り返しお知らせ下さい。

４.配送について
クロネコヤマトの規定による送料がかかります。→クロネコヤマトのホームページ：料金表を参考下さいませ。

発送について　：　商品の発送は、お客様からのご入金を確認後、宅配便（クロネコヤマト）で発送いたします。通常、発送から１日〜３日以内に到着いたします。なお、差出人は「老舗ひじかた園」でお届け致します。確認メールでお知らせした日より、一週間以上たっても商品が到着しない場合は、何らかの事故があった可能性がございますので、お問い合わせ下さい。責任をもって対処いたします。ご不在などで7日以内にお受け取り頂けない場合、商品が当社へ返送されます。この場合お客様に往復の送料が発生しますのでご注意下さい。 　

５.代金のお支払いについて
宅急便の代引き、郵便振込によるお支払いからお選びいただけます。代引きは、クロネコヤマトのコレクトサービスの規定の手数料が運賃の他に別途かかります。ご参考までに、１万円未満のお買いあげの場合は３００円、１万円以上３万円未満では４００円となります。→クロネコヤマトのホームページ：コレクトサービスの料金表
また、郵便局の振り込みの場合、手数料はお客様の負担となります。 商品に同梱されます振込用紙にて、商品の到着後７日以内にお支払いくださいませ。

６.返品について
万一、配達途中での破損などは、早急にお知らせ下さい。着払いで返品していただいた後、良品と交換させていただきます。それ以外の商品の返品、注文後のキャンセルは原則お断りさせて頂きます。

７．個人情報保護
お客様の個人情報につきましては、ご注文、お見積りなど、 お客様の意志により必要な場合のみに使用 させていただきます。お客様の同意なく、ダイレクトメールやアンケートをお送りする事などに 使用する事はございません。また、当然ながら 一切外部に漏らす事はいたしません。