ご注文について

 送料・消費税について

商品価格は全て税抜き価格です。別途,送料・消費税等がかかりますのでご了承ください。
ホームページ上に表示してある商品価格は変わる可能性があります。

 ご注文について

年中無休・24時間受け付けております。
ホームページのフォームに従い、ご記入後、「送信」ボタンを押してください。確認のメールが届きます。送信して、2日以上確認のメールがない場合は注文が送信されていない可能性がありますので、お手数ですが、お問い合わせください。 注文と必要事項を記入してメールまたはファックスしていただければ、折り返しご連絡をいたします。

 確認メール

お客様からのご注文を確認いたしましたら、すぐに確認の電子メールをおくらせて頂きます。
お客様のお名前、ご住所、電話番号、注文の内容などをご確認いただき、もし、間違いなどがありましたら、お手数ですが折り返しお知らせ下さい。

 配送について

クロネコヤマトの規定による送料がかかります。
クロネコヤマトのホームページ
料金表を参考下さいませ。

発送について : 商品の発送は、お客様からのご入金を確認後、宅配便(クロネコヤマト)で発送いたします。通常、発送から1日~3日以内に到着いたします。なお、差出人は「老舗ひじかた園」でお届け致します。確認メールでお知らせした日より、一週間以上たっても商品が到着しない場合は、何らかの事故があった可能性がございますので、お問い合わせ下さい。責任をもって対処いたします。ご不在などで7日以内にお受け取り頂けない場合、商品が当社へ返送されます。この場合お客様に往復の送料が発生しますのでご注意下さい。

 代金のお支払いについて

宅急便の代引きになります。
代引きは、クロネコヤマトのコレクトサービスの規定の手数料が運賃の他に別途かかります。ご参考までに、1万円未満のお買いあげの場合は300円、1万円以上3万円未満では400円となります。
クロネコヤマトのホームページ:コレクトサービスの料金表

また、郵便局の振り込みの場合、手数料はお客様の負担となります。 商品に同梱されます振込用紙にて、商品の到着後7日以内にお支払いくださいませ。

 返品について

万一、配達途中での破損などは、早急にお知らせ下さい。着払いで返品していただいた後、良品と交換させていただきます。それ以外の商品の返品、注文後のキャンセルは原則お断りさせて頂きます。

 個人情報保護

お客様の個人情報につきましては、ご注文、お見積りなど、 お客様の意志により必要な場合のみに使用 させていただきます。お客様の同意なく、ダイレクトメールやアンケートをお送りする事などに 使用する事はございません。また、当然ながら 一切外部に漏らす事はいたしません。

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